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INFORME SOSTENIBILIDAD 2014

PRIVACIDAD DE CLIENTES Citi valora la confianza que sus clientes depositan en el Ban-co y asume el compromiso de garantizar la protección y buen uso de su información personal y confidencial. Como respaldo a este compromiso, se rige por po-líticas y estándares corporativos CISS (Citi Information Security Standards) y por regulaciones in-ternacionales COBIT, ISO 27000. Para asegurar el cumpli-miento de esta normatividad cuenta con procesos que incluyen análisis de riesgo de los procedimientos críti-cos del negocio y revisiones de autoevaluación por parte del oficial de seguridad de la información, grupos regionales de seguridad de la información y grupos de auditoría regional. INFORME S OSTENIBILIDAD 2014 Adicionalmente, Citi cuenta con estándares de Seguridad de la Información de Citi (Citi Information Security Standards - CISS) que permiten identifi-car las condiciones mínimas necesarias para asegurar que todas las áreas protejan la información de acuerdo con la regulación de los países en los que Citi está presente. 06 81


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