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INFORME SOSTENIBILIDAD 2014

INFORME S OSTENIBILIDAD 20124014 Bernardo Noreña fortaleza de nuestra operación a nivel global. Bajo la premi-sa de perseverar, los buenos resultados son el motor para mantener nuestra esencia en la construcción y sostenimien-to de relaciones de confianza con todos los actores impac-tados por nuestra actividad. Durante el último año, quienes hacemos parte de Citi, hemos interiorizado cada vez más que ética, control y cum-plimiento son el fundamento, no solo de nuestras relaciones, sino de todas las actividades que el Banco realiza. Por tal motivo hemos mantenido el mensaje hacia toda la organización sobre la importancia de actuar guiados por los más altos estándares de integridad y transparencia, sean cuales sean las condiciones del entorno en el que operemos. También hemos reafirma-do nuestro compromiso con el desarrollo, apoyando diferentes iniciativas y dando un impulso es-pecial al sector de las microfinan-zas, descubriendo oportunidades inmensas en el sector rural, de la mano de diferentes actores que se han querido involucrar en esta misma labor a nuestro lado. En suma, más de 25,000 personas se beneficiaron de los programas que ejecutamos junto a funda-ciones e instituciones aliadas, por valor de USD 625,000. Destaco además, los avan-ces en la implementación de nuestras iniciativas a favor del desarrollo y crecimiento del equi-po local. Me enorgullece poder decir que una de dichas acciones fue reconocida como una de las cinco mejores en el país. Se trata de “Mi Carrera”, programa que pusimos en marcha para facili-tar al equipo decidir su futuro y acompañarle para tener éxito en sus funciones. Resultado de “Mi Carrera”, el 72% de las vacantes han sido ocupadas por talento in-terno y las promociones aumen-taron un 11% entre 2013 y 2014. Para cerrar, resalto el trabajo que adelantamos en el marco de nuestra adhesión al Protocolo Verde, así como el apoyo que brindamos a programas que buscan el empoderamiento eco-nómico y la inclusión financiera. Estas son algunas de las razones por las que es para mí un placer presentarles este sexto informe de Sostenibilidad de Citi Colombia, que contiene todo el panorama de acciones que desarrollamos bajo nues-tra firme convicción de que a través del desarrollo sostenible fortalecemos nuestros princi-pios corporativos de objetivo común, finanzas responsa-bles, ingenio y liderazgo. En 2015 y hacia adelante, continuaremos con el impor-tante reto de seguir constru-yendo la confianza y el futuro de nuestros clientes, nuestro banco y nuestro país. Bernardo Noreña Ocampo PRESIDENTE CITI COLOMBIA Una vez más es un gusto escribir para dar paso a la pre-sentación detallada de nuestro informe de sostenibilidad en Colombia. Por sexto año conse-cutivo celebramos la materiali-zación de nuestra visión global de la sostenibilidad, filosofía que consideramos clave para aportar al desarrollo del país. En 2014, avanzamos en la consolidación de una posi-ción fuerte y estable a nivel de negocio y en incrementar la 5


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